该网站的域名被盗

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Chris Coyier

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大家好,我是(真正的)Chris Coyier。 我在 GoDaddy 上注册了 css-tricks.com。 最近我发现,该域名的所有权已从我转移到 PlanetDomain。 幸运的是,目前域名服务器仍然指向 MediaTemple,因此网站仍然可以访问。 这随时可能改变。

我会密切关注此事。

事件时间线

2011年11月13日星期日

黑客获得了我的 GoDaddy 帐户和 GMail 帐户的访问权限。 他启动了将域名从 GoDaddy 转移出去的操作:解锁域名,更改注册信息,将请求提交到 PlanetDomain。 这些操作可能会生成电子邮件,但我没有收到任何邮件。 很可能黑客从我的 GMail 帐户中删除了这些邮件。

奇怪的是:我的 GoDaddy 帐户密码从未更改过,而且这个密码也不存在于我的 GMail 帐户中。 他是怎么进来的?

2011年11月14日星期一

我醒来后无法登录 GMail。 我通过手机验证重置了密码(我仍然保留着这条短信和它的截图)。 老实说,当时我没有多想。 我想到了几个合理的解释,然后继续我的日常工作。

问题:黑客是通过重置密码获得了我的 GMail 帐户的访问权限,还是他通过其他方式获得了访问权限,然后重置了密码来尝试锁住我。

2011年11月20日星期日

在当天下午,域名从 GoDaddy 转移到 PlanetDomain。 黑客再次获得了我的 GMail 的访问权限,获得了必要的电子邮件并获得了转移验证代码,然后删除了这些邮件,因此我从未看到过它们。 他再次更改了 GMail 帐户的密码。

在同一天晚上,我的网站遭受了轻微的黑客攻击。 VaultPress 发现了它。 在我的根目录下的 index.php 文件(影响整个 WordPress)中,添加了一个指向 8oc.com 的链接。 后来我发现,Kirupa Chinnathambi 的 kirupa.com 也发生了同样的事情。

糟糕:这意味着黑客也访问了我的 MediaTemple 主机吗? FTP 访问? 帐户中心访问? 这些密码都没有更改。

2011年11月21日星期一

我醒来后再次被锁在 GMail 帐户之外。 再次通过手机验证代码重置了密码。 再次,愚蠢地,我没有多想。(认为我的 1Password 不同步了)。

糟糕:这意味着黑客可以随时重置我的 GMail 密码吗? 我现在启用了双重身份验证,希望这可以防止将来发生这种情况。 我 GMail 的密码一直都是独一无二且复杂的。

2011年12月2日星期五

我发现这一切的那天。

上午7:30 – 我从 David Appleyard 的电子邮件中得知了这一切。 我立刻就想到了 David Walsh,他也遇到了这种情况。 instantshift.comsohtanka.com 也遇到了这种情况。 我们都没有共享 GoDaddy 主机帐户。 这些都是独立的事件。 重要的是要注意:我没有收到任何电子邮件或电话来验证此域名的转移。 我的 GoDaddy 帐户中的电子邮件地址没有更改。

上午7:45 – 拨打了 GoDaddy 支持电话 (480) 505-8877。 他们没有提供帮助。 他们告诉我只需发送电子邮件到 [email protected](我立即照做了)。

上午8:06我在 Twitter 上发布了关于此问题的推文。 GoDaddy 发来私信,让我填写一份表格,但该表格是 404 页面。

星期五上午8:30 – 我得到了指向域名争议表格的正确链接,并填写了它。 这包括我的驾驶执照扫描件。 网站上写着 初始回复需要 3 天。 我希望能够更快地得到回复。

上午9:00 – 我去上了我的班卓琴课,因为至少没有人可以把它从我身边夺走。

上午10:10 – 尝试联系 PlanetDomain(只是假设这就是他们)。 他们似乎没有活跃的 Twitter 帐户。 现在只是通过联系表格发送电子邮件。

上午10:15 – 收到了来自 GoDaddy 的通用电子邮件

我们已经审查了您的申诉,并将联系 PlanetDomain 并要求他们提供 FOA(授权表格)以进行转移。 如果他们的记录也显示在转移时注册人是相同的,我们将与他们合作,看看他们是否可以将域名转回。 但是,他们没有义务将域名转回。

如果他们不愿意将域名转回,您需要联系当前的注册商或注册人以获取进一步的帮助。

上午11:50 – 刚刚和 GoDaddy 通完电话(Tony 负责域名争议,Alon 负责客户服务,我认为)。 目前的状态是,他们已经向 PlanetDomain 发送了请求,下一步是等待他们进行尽职调查,并回复 GoDaddy 关于他们是否会归还域名的决定。 这可能需要几天或一个星期的时间(因为是星期五,很可能要到下周初才能得到回复)。 关于 GoDaddy 的其他事实

  • 到目前为止,他们发现大约 12 个帐户遇到了这种情况,所有这些帐户都属于“网页设计”类别(因此很可能是一次有针对性的攻击)。
  • 没有可以访问的日志,可以查看 GoDaddy 帐户中发生了什么/什么时候发生。
  • 他们确实有访问日志,但他们不能与我共享这些信息。
  • 域名于 11 月 20 日晚上从 GoDaddy 转移出去。
  • 他们有,但不能提供给我,用于转移域名的电子邮件地址。
  • GoDaddy 确认我的全局帐户电子邮件从未更改过,但在转移之前,css-tricks.com 域名的电子邮件地址确实被更改了。
  • 解锁域名请求发生在 11 月 14 日下午 4:30 山区时间。 通常需要 5-7 天的等待时间,但 GoDaddy 提供即时转移,他们注意到黑客没有选择这样做很奇怪。
  • 他们确认没有其他域名离开我的帐户。

下午12:15 – 我询问 VaultPress 是否可以告诉我更改 index.php 文件的人的 IP 地址,但他们没有这些信息。 如果我保存了那么久以前的服务器日志,它可能就在里面。

下午1:05 – PlanetDomain 的前员工告诉我,黑客试图删除域名服务器,但 PlanetDomain 的系统失败了。(WHOIS 中的这一行:“没有域名服务器”。)黑客必须打电话给 PlanetDomain 来“修复”它,他们没有这样做(谢天谢地)。

下午5:25 – 我这边差不多要下班了,而且要进入周末,所以不太可能在下周初之前有任何进展。 我非常希望至少能够收到来自 PlanetDomain / NetRegistry 的确认,说明他们已经从 GoDaddy 收到了域名争议。 但我还没有收到。

下午7:10 – 我给 MediaTemple 发了一封电子邮件,让他们知道这个问题。 他们没有参与其中,但如果他们能够为我找到 11 月 21 日在服务器上更改该文件的 IP 地址,那可能会有所帮助。

2011年12月3日星期六

上午6:05 – 收到了 MediaTemple 的回复。 服务器日志记录的时间不长,因此无法从那里获得 IP 地址。

2011年12月4日星期日

下午3:50 – 第一次收到 PlanetDomain 的联系 – 客户支持团队的 Christine Dela Fuente

嗨,Chris,

感谢您的邮件。

我们目前正在与 GoDaddy 就此事进行沟通。我们将
通过电子邮件通知您决定。

我希望澳大利亚和美国之间巨大的时区差异不会妨碍 PlanetDomain 和 GoDaddy 之间的沟通。

2011 年 12 月 5 日,星期一

在晚上某个时候,域名状态(可从 WHOIS 信息 查看)变为“已锁定”。我认为之前是“活动”状态。此外,名称服务器现在已正确列出(NS1.MEDIATEMPLE.NET、NS2.MEDIATEMPLE.NET),而不是之前显示的“无名称服务器”。我不知道这会带来什么影响。

值得庆幸的是,我的名称服务器还没有更改。instantshift.com 和 sohtanaka.com 就不那么幸运了,**他们的网站现在已离线**。我同情他们,太糟糕了。

designshack.net 也发生了同样的事情,但 David Appleyard 能够直接与 PlanetDomain 沟通,PlanetDomain 同意将他的名称服务器改回他的,因此他的网站恢复了在线状态。这是 PlanetDomain 合作的良好开端,太棒了!

**上午 9:40** – David Appleyard 今早与 GoDaddy 进行了沟通。他们说:“我今天早上刚和 [PlanetDomain] 谈过这件事。这是他们今天要处理的第一件事。”

**下午 1:10** – David Appleyard 再次直接与 PlanetDomain 进行了沟通。他们说,犯罪分子的账户已被暂停,因此他们不再有权进行更改。我不知道 css-tricks.com 是否与 David 的账户在同一个账户中,但我希望是。

**下午 5:00** – 来自 PlanetDomain 的 Christine Dela Fuente 的电子邮件

根据 PlanetDomain 和 GoDaddy 之间的决定,我们决定将域名转移回 GoDaddy。这意味着域名将被转移回 GoDaddy。目前,我们正在等待 GoDaddy 关于此事的确切答复。

一旦收到他们的回复,我们会通过电子邮件通知您。

太好了。迫不及待地想看到域名回到它最初的家。

2011 年 12 月 6 日,星期二

**上午 10:00** 来自 GoDaddy 的推文

在域名实际迁移之前,还需要进行一些额外的来回沟通。不过已经非常接近了。都是好消息。

**下午 3:00** 来自 GoDaddy 的推文

我们仍在等待 PlanetDomain 的一些关键信息。

**晚上 9:00** 来自 PlanetDomain 的电子邮件

感谢您的耐心等待。

请注意,域名 css-tricks.com 已成功转移回 GoDaddy。

WHOIS 数据已恢复。好东西!仍在等待看到域名回到我的 GoDaddy 账户中。

2011 年 12 月 7 日,星期三

**上午 7:45** – 域名已回到我的 GoDaddy 账户中。

其他信息

  • David Airey 也遇到了这种情况。他将原因归咎于 Gmail 安全漏洞(该特定漏洞已修复),这解释了为什么他没有收到有关域名转移的通知。
  • David Walsh 在 11 月 28 日收到了来自 [email protected] 的两封电子邮件。其中一封写着:“相信我,godady 帮不了你。”另一封写着:“支付 2000 美元才能取回你的域名。”
  • 这种情况并非只发生在 GoDaddy 上。原始注册商各不相同,请参见下方。
  • PlanetDomain 的前员工告诉我,PlanetDomain 由一家名为 NetRegistry(NR)的悉尼公司拥有和运营。他还告诉我,该域名处于“活动”状态,这对将其迁移回来的可能性来说是个好消息。
  • 有关域名争议解决的官方规则。
  • 黑客新闻对话(整个星期五都在首页上)
  • Slashdot 对话

遇到相同问题的网站

davidairey.com – 已解决

abduzeedo.com – 已阻止 – 能够在域名转移发生之前阻止它,但所有迹象表明同一个黑客试图窃取它 ([email protected]) – 最初在 DreamHost 上

css-tricks.com – 已解决 最初在 GoDaddy 上,坏人将其转移到 PlanetDomain – 域名已返回 GoDaddy。

davidwalsh.name – 已解决 最初在 GoDaddy 上,坏人将其转移到 Name.com,然后转移到 1and1(非常不寻常,理论上不应该可能)– Name.com 能够从 1and1 处取回域名,尽管我认为这并非 1and1 方面的合作。

scriptandstyle.com – 已解决 最初在 GoDaddy 上,坏人将其转移到 PlanetDomain – David Walsh 是该域名的所有者。于 12 月 6 日转移回 GoDaddy。

sohtanaka.com – 未解决 最初在 1and1 上,坏人将其转移到 PlanetDomain – Soh Tanaka 的网站已离线(名称服务器已移除)。PlanetDomain 准备将域名还给 1and1,但 1and1 没有做出回应。

designshack.net – 已解决 最初在 GoDaddy 上,坏人将其转移到 PlanetDomain – David Appleyard 是该域名的所有者。转移回 GoDaddy。

instantshift.com – 已解决 最初在 GoDaddy 上,坏人将其转移到 PlanetDomain – Daniel Adams 已将域名取回 GoDaddy 账户。

kirupa.com – 已解决 最初在 NetworkSolutions 上,坏人将其转移到 PlanetDomain – Kirupa Chinnathambi 已将域名取回。

shiachat.com – 已解决 最初在 1and1 上,坏人将其转移到 PlanetDomain。于 10 月 8 日被盗,于 11 月 24 日下线。Ali A. 现在已将域名取回(实际上将域名保留在 PlanetDomain 上,而不是迁移回 1and1,因为 1and1 太糟糕了)。