扩展型组织应考虑建立由 CRM 平台支持的网站

为了明确一些术语

  • CMS = 内容管理系统
  • CRM = 客户关系管理

两者本质上都是基于数据库的系统,用于管理数据。 HubSpot 既是 CMS,也是 CRM,而且功能更加强大。 CMS 可能非常专注于内容及其元数据,以使内容更实用,而 CRM 则专注于潜在客户,并使与现有和潜在客户的沟通更便捷。

它们可以是互补的。 我们将会谈到这一点。

假设您有一个为人员设置的 CRM。 您经营一家雷克萨斯经销店。 网站上有一个报价表单。 人们填写表单并将其输入 CRM。 该潜在客户可以被转交给您的销售团队,以负责处理该客户。

但 CRM 可以基于其他事物。 假设它不是基于人员,而是基于房地产列表。 每个主要条目都是一个房产,包含诸如照片、地址、占地面积、卧室/浴室数量等元数据。 潜在客户可以与房产相关联。

这将是房地产公司的一个不错的 CRM 设置,但 CRM 中的数据可能非常适合构建围绕这些房产列表的网站。 为什么不利用 CRM 数据作为原始数据来构建网站页面呢?

这就是我所说的 CRM 和 CMS 互补的原因。 两者兼用! 这就是为什么 HubSpot 可以成为像这样的网站的理想平台。

为了保持这种协同效应,HubSpot 还可以帮助您进行营销、客户服务和集成。 因此,一个平台中包含了强大的功能。

有了这种力量,还带来了很大的舒适性和灵活性。

  • 您仍然可以在本地进行开发。
  • 您仍然可以使用 Git。
  • 您可以使用任何您想要的框架或网站构建工具。
  • 您有一个 CLI 来控制一切。
  • 有一个 VS Code 扩展,可以对您的数据进行非常有用的自动完成。
  • 有一个暂存环境。

功能不断推出。 HubSpot 拥有一套强大的工具,确保您能够完成需要做的事情。

尽管所有这些功能都非常适合开发者,但这并不意味着它只针对开发者。 还有很多工具可以用来处理您构建的网站,这些工具完全不需要编码。 内容管理、数据整理、样式控制,甚至拖放页面构建器等功能。

所有这些都是一个非常容易学习的系统的一部分。

主题模板模块字段 是您作为开发者在 HubSpot CMS 中最常使用到的对象。 有效地使用这些不同的对象,可以让内容创建者自由地在网站上独立工作并进行迭代,同时保持您设置的样式和布局限制。